Effektive Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit und Konfliktkostensenkung durch SKATing
Unsere Software, SKATing, bietet eine der effektivsten Lösungen zur selbstständigen Senkung von Konfliktkosten und zur Erschließung von Entwicklungspotenzialen in Unternehmen. Durch gezielte Anwendung von SKATing können Unternehmen nicht nur Konfliktkosten signifikant reduzieren, sondern auch wertvolle Entwicklungsmöglichkeiten durch effektives Konfliktmanagement und Mediation nutzen.
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Standardbegleitende Maßnahmen zur Implementierung der SKATing-Methode
Unsere standardisierten und inbegriffenen Services bieten umfassende Unterstützung und gewährleisten eine effektive Nutzung der SKATing-Methode. Die folgenden Maßnahmen sind darauf ausgelegt, den gesamten Implementierungsprozess zu begleiten und eine nachhaltige Anwendung zu sichern.
- Kommunikationsmaterialien für die Einführung und Nutzung von SKATing:
- Bereitstellung von Kommunikationsmaterialien, um die Einführung der SKATing-Methode in Ihrer Organisation zu erleichtern.
- Unterstützung bei der internen Kommunikation, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter über die Ziele und Vorteile der Methode informiert sind.
- Tutorials für die Nutzung der Software:
- Umfassende Tutorials, die Schritt für Schritt die Nutzung der SKATing-Software erklären.
- Videos und schriftliche Anleitungen, die die wichtigsten Funktionen und Anwendungen der Software verdeutlichen.
- Führungskraft-Bibliothek zur selbstständigen Auswertung:
- Eine umfangreiche Bibliothek mit Ressourcen speziell für Führungskräfte, die ihnen hilft, die Ergebnisse der Umfragen selbstständig auszuwerten und zu interpretieren.
- Führungsmethoden und Empfehlungen zu jedem Bedürfnis.
- Vielzahl von Umfragen zu verschiedensten Situationen:
- Bereitstellung einer breiten Palette von Umfragen, die auf unterschiedliche Situationen und Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Regelmäßige Aktualisierung und Erweiterung der Umfragen, um aktuelle Themen und Herausforderungen abzudecken.
- Umfragen zum Selbstcoaching für jeden Mitarbeiter:
- Spezielle Umfragen, die Mitarbeitern helfen, ihre eigene Zufriedenheit und Motivation zu reflektieren und zu verbessern.
- Persönliche Auswertungen und Handlungsempfehlungen, die die Eigenverantwortung und Selbstentwicklung fördern.
- Support bei Fragen der Administration und Nutzung der Software:
- Kompetenter Support für alle administrativen Fragen und technische Unterstützung bei der Nutzung der SKATing-Software.
- Regelmäßige Updates und Weiterentwicklungen der Software, um den neuesten Anforderungen und Bedürfnissen gerecht zu werden.
Expertenunterstützung bei der erfolgreichen Nutzung der SKATing-Methode
Als Experten für den Einsatz der SKATing-Methode bieten wir umfassende Unterstützung und Begleitung an, um sicherzustellen, dass Führungskräfte und Organisationen die Methode effektiv und nachhaltig nutzen können. Hier ist ein Überblick darüber, wie wir den Einsatz von SKATing begleiten:
Einführung und Implementierung
- Initiale Analyse und Bedarfsermittlung:
- Durchführung einer ersten Umfrage, um den aktuellen Stand der Kooperationsbeziehungen und die Konfliktgeneigtheit innerhalb der Organisation zu erfassen
- Besprechung der Ergebnisse mit der Führungsebene und Erstellung eines maßgeschneiderten Implementierungsplans.
- Schulung und Training:
- Schulung der Führungskräfte und Mitarbeiter in der Anwendung der SKATing-Tools und -Techniken.
- Workshops zur Vermittlung der theoretischen Grundlagen von SKATing, basierend auf der Selbstbestimmungstheorie (SDT) und der Systemtheorie.
Prozessbegleitung und Monitoring
- Begleitung der Umfragen und Auswertungen:
- Unterstützung bei der Durchführung von regelmäßigen Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit und Konfliktanalyse.
- Hilfe bei der Auswertung der Umfrageergebnisse und der Interpretation der Daten.
- Maßnahmenentwicklung und -umsetzung:
- Entwicklung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung der Bereiche Autonomie, Beziehung und Sicherheit basierend auf den Umfrageergebnissen
- Begleitung der Umsetzung dieser Maßnahmen und regelmäßige Überprüfung ihrer Wirksamkeit.
Unterstützung bei Mitarbeitergesprächen und Konfliktklärung
- Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen:
- Integration der SKATing-Methode in bestehende Mitarbeitergesprächsprozesse, um eine strukturierte und bedürfnisorientierte Diskussion zu fördern.
- Anleitung zur Anwendung der SKATing-Matrix zur Identifikation von Verbesserungsbereichen in den Dimensionen Autonomie, Beziehung und Sicherheit
- Konfliktklärung und Mediation:
- Moderation von Konfliktklärungsgesprächen, um eine konstruktive Lösung zu erarbeiten
- Anwendung der Hierarchiespielregeln für Konflikte, um eine transparente und eigenverantwortliche Konfliktlösung zu fördern.
Langfristige Begleitung und Weiterentwicklung
- Fortlaufendes Coaching und Feedback:
- Regelmäßige Coachingsitzungen für Führungskräfte, um deren Fähigkeiten in der bedürfnisorientierten Führung und Konfliktlösung zu stärken.
- Feedbackrunden zur kontinuierlichen Verbesserung der angewandten Methoden und Maßnahmen.
- Evaluation und Anpassung:
- Permanente Evaluation der eingeführten Maßnahmen und Anpassung der Strategien basierend auf den erzielten Ergebnissen und den sich verändernden Bedürfnissen der Organisation
- Unterstützung bei der Entwicklung eines langfristigen Plans zur Förderung einer resilienten und zufriedenen Belegschaft.
Durch unsere Begleitung stellen wir sicher, dass die SKATing-Methode nicht nur ein theoretisches Konzept bleibt, sondern in der Praxis zu spürbaren Verbesserungen in der Mitarbeiterzufriedenheit und der Konfliktbewältigung führt. Unser Ziel ist es, Organisationen dabei zu helfen, ein gesundes, ausgewogenes und produktives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Über uns: Die Entstehung der SKATing-Methode
Die SKATing-Methode ist ein bahnbrechendes Management-Tool, entwickelt zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und zur Reduzierung von Konfliktkosten. Basierend auf fundierten wissenschaftlichen Erkenntnissen und praktischen Erfahrungen im Unternehmensbereich, bietet SKATing ein umfassendes System zur Analyse und aktiven Gestaltung von Arbeitsbeziehungen.
Entstanden aus der Notwendigkeit, innerbetriebliche Dynamiken besser zu verstehen, geht SKATing über traditionelle Methoden hinaus. Es packt das Problem an der Wurzel und bietet Führungskräften konkrete Vorschläge und Maßnahmen zur Verbesserung.
Der Name SKATing steht für „Systemisches Konfliktanalyse Tool“ und signalisiert durch die englische Endung „-ing“ den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, ähnlich dem Eiskunstlauf. SKATing unterstützt Führungskräfte dabei, Hindernisse frühzeitig zu erkennen und die Balance zu wahren.
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Konfliktmanagement wissen wir, dass das System, in dem Menschen arbeiten, entscheidend für die Entstehung und Lösung von Konflikten ist. SKATing liefert die nötigen Informationen und Werkzeuge, um als Führungskraft positiven Einfluss zu nehmen und Veränderungsprozesse zu begleiten.
Kurz gesagt: SKATing bietet einen klaren Überblick über die Mitarbeiterzufriedenheit und unterstützt Führungskräfte dabei, im richtigen Moment das Richtige zu tun, um eine positive und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen.
Die Gründer
Dr. Jörg Ascher
Moritz von Hohenthal
