SKATing

Das innovative Tool zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und Senkung der Konfliktkosten

  • Bedürfnisse der Mitarbeiter erkennen

  • Eigenverantwortung fördern

  • Mitarbeiterzufriedenheit steigern

  • Führungsqualität verbessern

  • Coaching-Tool für Führungskräfte

SKATing – Die einzigartige Software zur Analyse der Bedürfnisse der Mitarbeiter

SKATing bietet Organisationen eine einzigartige Möglichkeit, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig die Konfliktkosten zu senken. Durch detaillierte Analysen der Bedürfnisse nach Autonomie, Beziehung und Sicherheit ermöglicht SKATing präzise Einblicke in die aktuelle Zufriedenheit und Konfliktneigung innerhalb des Teams. Das Managementtool unterstützt Organisationen dabei, maßgeschneiderte Maßnahmen zu ergreifen, die die Motivation und Selbstverantwortung der Mitarbeiter fördern. Durch regelmäßige Umfragen und strukturierte Auswertungen wird kontinuierlich sichergestellt, dass die Bedürfnisse der Mitarbeiter erfüllt werden, was zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld führt. Mit SKATing können Unternehmen nicht nur die Fluktuation reduzieren, sondern auch Reibungsverluste und innerorganisatorische Widerstände effektiv minimieren.

– Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit durch gezielte Bedürfnisanalysen.
– Reduktion der Konfliktkosten durch präventive Maßnahmen.
– Regelmäßige Umfragen zur kontinuierlichen Überwachung und Anpassung.
– Maßgeschneiderte Maßnahmen zur Förderung der Selbstverantwortung und Motivation.

SKATing stärkt die Selbstwirksamkeit der Mitarbeiter, indem es jedem Mitarbeiter individuelle Auswertungen und maßgeschneiderte Handlungsempfehlungen bereitstellt. Durch diese personalisierten Einblicke werden Mitarbeiter motiviert, Veränderungen eigenverantwortlich zu steuern und neue Perspektiven zu entwickeln. Das Tool fungiert gleichzeitig als Reflexions- und Coaching-Instrument, das Führungskräfte und Mitarbeiter dabei unterstützt, Handlungsimpulse zu erkennen und umzusetzen. Dies fördert eine resiliente und selbstlernende Unternehmenskultur, in der Mitarbeiter ihre Bedürfnisse nach Autonomie, Beziehung und Sicherheit erfüllt sehen. Die erhöhte Zufriedenheit und Motivation tragen maßgeblich zur Verbesserung der Gesamtleistung und des Arbeitsklimas bei.

– Individuelle Auswertungen und Handlungsempfehlungen.
– Förderung der Selbstwirksamkeit und Eigenverantwortung.
– Reflexions- und Coaching-Tool für neue Perspektiven und Handlungsimpulse.
– Unterstützung einer resilienten Unternehmenskultur durch Bedürfnisbefriedigung.

SKATing stärkt die Selbstwirksamkeit der Mitarbeiter, indem es jedem Mitarbeiter individuelle Auswertungen und maßgeschneiderte Handlungsempfehlungen bereitstellt. Durch diese personalisierten Einblicke werden Mitarbeiter motiviert, Veränderungen eigenverantwortlich zu steuern und neue Perspektiven zu entwickeln. Das Tool fungiert gleichzeitig als Reflexions- und Coaching-Instrument, das Führungskräfte und Mitarbeiter dabei unterstützt, Handlungsimpulse zu erkennen und umzusetzen. Dies fördert eine resiliente und selbstlernende Unternehmenskultur, in der Mitarbeiter ihre Bedürfnisse nach Autonomie, Beziehung und Sicherheit erfüllt sehen. Die erhöhte Zufriedenheit und Motivation tragen maßgeblich zur Verbesserung der Gesamtleistung und des Arbeitsklimas bei.

– Individuelle Auswertungen und Handlungsempfehlungen.
– Förderung der Selbstwirksamkeit und Eigenverantwortung.
– Reflexions- und Coaching-Tool für neue Perspektiven und Handlungsimpulse.
– Unterstützung einer resilienten Unternehmenskultur durch Bedürfnisbefriedigung.

Die Methodik von SKATing basiert auf der Selbstbestimmungstheorie (Self Determination Theory, SDT) von Richard M. Ryan und Edward L. Deci. Diese Theorie identifiziert die drei grundlegenden Bedürfnisse nach Autonomie, Beziehung und Sicherheit als zentrale Faktoren für menschliche Motivation und Zufriedenheit. SKATing nutzt diese Erkenntnisse, um die Konfliktneigung innerhalb von Organisationen sichtbar zu machen und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit zu entwickeln. Durch regelmäßige Umfragen und detaillierte Analysen liefert SKATing kontinuierlich wertvolle Daten, die es Führungskräften ermöglichen, informierte Entscheidungen zu treffen und die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter in den Mittelpunkt zu stellen. Basierend auf über 20 Jahren Erfahrung im Konfliktmanagement bietet SKATing eine bewährte Methodik, die sowohl systemische als auch individuelle Lösungen zur Konfliktvermeidung und -lösung bereitstellt.

– Basierend auf der Selbstbestimmungstheorie von Ryan und Deci.
– Analyse der Bedürfnisse nach Autonomie, Beziehung und Sicherheit.
– Regelmäßige Umfragen und detaillierte Analysen zur Datengewinnung.
– Über 20 Jahre Erfahrung im Konfliktmanagement zur Bereitstellung systemischer und individueller Lösungen.

Drei Gründe für SKATing​

Mit SKATing zu mehr Zufriedenheit, weniger Konflikten und besserer Führung. Entdecken Sie das Potenzial und führen Sie Ihr Unternehmen zu nachhaltigem Erfolg.

Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen

Die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens. SKATing analysiert systematisch die Bedürfnisse nach Autonomie, Beziehung und Sicherheit und zeigt auf, wie gut diese Bedürfnisse in Ihrer Organisation erfüllt werden. Durch gezielte Maßnahmen können Sie die Motivation und das Engagement Ihrer Mitarbeiter steigern. Ein ausgeglichenes Bedürfnislevel führt automatisch zu höherer Arbeitszufriedenheit, besserer Selbstverantwortung und gesteigerter Leistungsbereitschaft. Dies bedeutet nicht nur zufriedene Mitarbeiter, sondern auch eine positive Unternehmenskultur, die Talente anzieht und bindet.

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Konfliktkosten senken

Konflikte am Arbeitsplatz kosten Unternehmen jährlich Milliarden. Laut einer Bertelsmann-Studie belaufen sich die Konfliktkosten auf durchschnittlich 2.500 Euro pro Mitarbeiter und Jahr. SKATing bietet fundierte Analysen zur Konfliktgeneigtheit Ihrer Organisation und liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu verhindern. Durch präventive Maßnahmen können Sie nicht nur die Fluktuation und krankheitsbedingten Ausfälle reduzieren, sondern auch die Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens signifikant steigern.

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Führungsqualität steigern

Effektive Führung ist essenziell für den Erfolg jeder Organisation. Durchschnittlich verbringen Führungskräfte 40% ihrer Arbeitszeit mit der Bewältigung von Konflikten. SKATing entlastet Führungskräfte, indem es Klarheit über die aktuellen Bedürfnisse des Teams schafft und gezielte Maßnahmen vorschlägt, um Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen. Dies ermöglicht eine proaktive und effiziente Führung, die sowohl die Resilienz des Teams als auch die der Führungskraft stärkt. Mit SKATing können Führungskräfte ihre Zeit und Energie auf strategische Aufgaben konzentrieren und die gesamte Organisation voranbringen.

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Vorteile von Konfliktmanagement-Software

Ist SKATing ein typisches Umfragetool?

SKATing umfasst all diejenigen Dinge, die Sie von einem Premium-Umfragetool erwarten… validerte Fragebögen, übersichtliche Ergebnispräsentation, Skalierbarkeit, Datensicherheit, etc… Darüber hinaus unterstützt SKATing Sie auf Basis einer fundierten Analyse Ihrer Organisation bei der Initiierung von Veränderungsprozessen durch konkrete Maßnahmen und Anleitungen und Leitfäden. SKATing ist daher weniger ein Umfragetool, als umfassende Management-Software zur Steigerung der Führungsqualität in Ihrem Unternehmen.

Gute Führung besteht darin, die Rahmenbedingungen für die Mitarbeiter so zu gestalten, dass die Kernbedürfnisse der Mitarbeiter nach Autonomie, Beziehung und Sicherheit am Arbeitsplatz in möglichst hohem Maß befriedigt sind. Der Führungskraft werden daher in einem persönlichen Dashboard alle Informationen über den aktuellen Befriedigungsgrad dieser Bedürfnisse sowie eine Bibliothek mit Tutorials, Leitfäden für Workshops sowie konkrete Maßnahme zur Verfügung gestellt, um die Rahmenbedingungen in Zusammenarbeit mit dem Team zu verbessern. Die Nutzung von SKATing erhöht damit die Effizienz der Führungskraft signifikant und schafft so freie Ressourcen.

Das Team erhält unmittelbar nach Durchführung einer Umfrage die Ergebnisse, sodass vollständige Transparenz über den Status Quo des Teamzustands und seiner Bedürfnisse geschaffen wird. Diese Ergebnisse dienen sodann als Grundlage, um in Zusammenarbeit mit der Führungskraft Maßnahmen zu erarbeiten, deren Wirksamkeit in Bezug auf die Verbesserung der Rahmenbedingungen nach wenigen Wochen durch eine erneute Kurzumfrage evaluiert wird. Auf diese Weise erfährt das Team ein hohes Maß an Selbstwirksamkeit und Motivation bei der Gestaltung von Veränderungsprozessen.

Die SKATing-Plattform generiert für jeden Teilnehmer einer Umfrage unmittelbar nach Abschluss eine persönliche Auswertung mit Hinweisen und Anregungen dazu, was der Mitarbeiter selbst zur Verbesserung seiner eigenen Situation beitragen kann. Das intuitiv verstehbare SKATing-Konzept mit seinen drei menschlichen Kernbedürfnissen nach Autonomie, Beziehung und Sicherheit ermöglicht jedem Mitarbeiter den Perspektivwechsel weg vom Objekt unveränderbarer Umstände, hin zum Subjekt mit Eigenverantwortung und Selbstwirksamkeit.

Normale Umfrageplattformen liefern Antworten auf einzelne Fragen, indem Sie die Werte aller Antworten konsolidieren. Was aber konkret zu tun ist, wenn die Ergebnisse negativ sind, mit dieser Frage wird sowohl die Leitung als auch die einzelne Führungskraft allein gelassen. Im Ergebnis führt das häufig dazu, dass die Mitarbeiter Jahr für Jahr Umfragen absolvieren, ohne dass sich daraus für sie ein greifbares Ergebnis ableiten lässt. Im Unterschied dazu informiert SKATing die Leitung und jede einzelne Führungskraft über den Gesamtzustand des System anhand eines für jeden intuitiv verstehbaren Konzeptes menschlicher Kernbedürfnisse. Darüber hinaus sorgt der SKATing-Prozess dafür, dass jeder einzelne Mitarbeiter die Erfahrung macht, Teil eines gemeinsamen Ganzen zu sein, auf das er wesentlichen Einfluss ausüben kann und sich dieser im Alltag am Arbeitsplatz individuell bemerkbar macht.

SKATing analysiert den Grad der Befriedigung der Kernbedürfnisse der Mitarbeiter und sorgt für sukzessive für die Steigerung der Eigenverantwortung der Mitarbeiter und damit für die Erhöhung der Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Grundsätzlich wird SKATing daher zur Initiierung und Begleitung jeder Art von Veränderungsprozessen genutzt. Dass bedeutet, dass SKATing sowohl Change- und Projektmanagementprozessen, in Prozessen zur Verbesserung der Führungsqualität, in Kulturwandelprozessen aber auch für das Onboarding und die Begleitung von Führungskräften genutzt wird. Nicht zuletzt wird SKATing im Konfliktmanagement und der Mediation als Tool eingesetzt, um die Wahrscheinlichkeit der Entstehung von Konflikten zu senken.

SKATing stellt eine Vielzahl validierter Fragebögen zur Verfügung – von der umfassenden Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit auf Organisationsebene bis zum Pulse Check des Teamklimas, von Umfrage zum Thema „Aufgaben- und Rollenverteilung“ bis zum Kurzfeedback für Führungskräfte. Darüber hinaus fungiert SKATing als Coaching-Plattform für alle Mitarbeiter, indem Fragebögen zu Themen der Persönlichkeitsentwicklung oder des Umgangs mit Konflikten am Arbeitsplatz inklusive individueller Auswertung für jeden Mitarbeiter vorhält.

SKATing ist als selbständig zu nutzendes Tool konzipiert und daher sowohl einfach und intuitiv zu bedienen, als auch mit einer umfassenden Bibliothek inklusive Leitfäden, Tutorials und Anleitungen ausgestattet. Nach kurzer Einführung und Schulung der Führungskraft in das SKATing-Konzept, kann und soll die Plattform daher von jeder Führungskraft ohne permanenten Bedarf an Beratung und externer Hilfe im Alltag der Organisation genutzt werden.

Bei Bedarf stellt SKATing Ihnen versierte Ansprechpartner, Coaches und Experten mit langjähriger Erfahrung bei der Begleitung von Führungskräften und Teams in Veränderungs- und Konfliktsituationen zur Seite.

SKATing speichert Namen und die Emailadressen als einziges personenbezogenes Datum der Mitarbeiter. Die Umfragen erfolgen anonym und die individuellen Auswertungen für die Mitarbeiter werden nicht gespeichert, sodass es technisch ausgeschlossen ist, dass eine Verbindung zwischen den Antworten auf eine Umfrage und einem konkreten Mitarbeiter hergestellt werden kann. SKATing nutzt zudem nur Hosting Partner mit Premium-Sicherheitsstandards und mit Sitz in Europa.

SKAT steht als Akronym für Systemisches-Konflikt-Analyse-Tool. SKATing analysiert also die Konfliktgeneigtheit von Systemen. Die Endung „ing“ steht für die Handlung, die der Analyse folgt – denn im Unterschied zu anderen Plattformen sorgt SKATing nicht nur dafür, das Problem zu verstehen, sondern dafür, dass das Problem auch gelöst wird.

Ein umfassendes Tool für moderne Organisationen

SKATing ist mehr als nur eine Software – es ist ein umfassendes Management-Tool, das speziell entwickelt wurde, um die Kernbedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zu analysieren und zu optimieren. Durch detaillierte Umfragen und fortschrittliche Analyse-Tools liefert SKATing präzise Einblicke in die Bereiche Autonomie, Beziehung und Sicherheit innerhalb Ihrer Organisation.

Mit verschiedenen Umfragen zu unterschiedlichsten Themen, individuellen Auswertungen für jeden Mitarbeiter, einer klaren und einfachen Darstellung der Team-Ergebnisse und einer unterstützenden Bibliothek für Führungskräfte bietet SKATing deutlich mehr als ein übliches Umfragetool. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Lösungen, die Ihre Organisation voranbringen und Ihre Mitarbeiter stärken.

Vielseitig und selbstständig adiministrierbar

Erleben Sie eine nahtlose Integration mit unserer intuitiven Software und dem strukturierten Onboarding-Prozess. SKATing ermöglicht eine einfache und schnelle Einführung in Ihr Unternehmen, sodass Sie ohne lange Einarbeitungszeiten direkt loslegen können. Steigern Sie die Zufriedenheit und Effizienz in Ihrer Organisation von Anfang an.

Unsere selbstständig administrierbare SKATing-Software gibt Führungskräften, HR-Teams und Administratoren die Möglichkeit, Umfragen und Analysen eigenständig zu starten und zu verwalten. Dies spart wertvolle Zeit und Ressourcen und erlaubt eine flexible Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Organisation.

SKATing bietet für jede Situation eine Vielzahl von Umfragen, die im Alltag, bei Veränderungs- und Restrukturierungsprozessen sowie in Projekten anwendbar sind. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Lösungen, die Ihren Arbeitsalltag erleichtern und Ihre Organisation voranbringen.

Skating - Mitarbeiter Auswertung
Skating - Mitarbeiter Auswertung

Für die Führungskraft

Mit SKATing haben Führungskräfte die Möglichkeit, eigenständig Umfragen zu starten und zu beenden, sowie die Ergebnisse der Umfragen einzusehen und auszuwerten. Zusätzlich erhalten sie detaillierte Auswertungen, Anleitungen und Empfehlungen, was mit den Ergebnissen zu tun ist.

Durch die kontinuierliche Nutzung von SKATing werden Führungskräfte unterstützt, ihr Team so zu führen, dass die Mitarbeiterzufriedenheit steigt. Sie lernen, mit schwierigen Situationen und Konflikten umzugehen und Veränderungsprozesse zu initiieren und zu begleiten, ohne dabei die Mitarbeiterbedürfnisse aus den Augen zu verlieren.

Die Software bietet eine umfassende Bibliothek für Führungskräfte, die bewährte Führungsmethoden und Strategien umfasst. Diese Bibliothek ist direkt in die Software integriert und liefert kontextbezogene Empfehlungen, basierend auf den spezifischen Analysen und Bedürfnissen Ihres Teams.

Maßgeschneiderte Empfehlungen und kontinuierliche Verbesserung

SKATing bietet individuelle Auswertungen für jeden teilnehmenden Mitarbeiter mit Handlungsempfehlungen, um gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Teamdynamik und zur Konfliktlösung zu identifizieren. Diese maßgeschneiderten Empfehlungen unterstützen eine dynamische und anpassungsfähige Arbeitsumgebung, die langfristig zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld führt. SKATing kann dadurch auch als individuelles Coaching-Tool für jeden einzelnen Mitarbeiter genutzt werden.

Basierend auf regelmäßigen Umfragen und Feedback-Schleifen können Führungskräfte die allgemeinen Bedürfnisse ihres Teams sowie die individuellen Anforderungen jedes Mitarbeiters erkennen und adressieren. Die kontinuierliche Verbesserung wird durch regelmäßige Updates und Anpassungen der Software gewährleistet, sodass Ihre Organisation stets auf dem neuesten Stand bleibt.

SKATing wird von Experten mit langjähriger Erfahrung begleitet, die Führungskräfte und Teams in Veränderungs- und Konfliktsituationen unterstützen. Dadurch profitiert Ihre Organisation jederzeit von fundiertem Wissen und praxisnahen Lösungen, die eine optimale Nutzung der Software sicherstellen.

Skating - Mitarbeiter Auswertung

Die SKATing Konfliktmanagement Software und Dienstleistungen

Ergänzend und begleitend zur Nutzung der SKATing Plattform bieten wir Dienstleistungen
im Bereich Konfliktmangement, Mediation, Coaching, Organisationsberatung- und Entwicklung an.

Sehen Sie die SKATing Software in Aktion

Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Demo-Termin zu vereinbaren.

Das können Sie von der Konfliktmanagement Software erwarten:

  • Einlick in alle Funktionen

  • Individuelle Beratung für Ihr Unternehmen
  • Antworten auf Ihre Fragen

  • Individuelle Begleitung Ihres Projektes

Und das beste zum Schluss, SKATing ist mit dem Innovationspreis des Round Table der deutschen Wirtschaft für Konfliktmanagement und Mediation ausgezeichnet.

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